Información Legal

Bienvenido/a a Lumen33. Al ingresar y utilizar nuestro sitio web, así como al realizar una compra, aceptás las condiciones y políticas que se detallan a continuación.

Lumen33 es una tienda online dedicada a la comercialización de indumentaria y productos cristianos. Nuestra prioridad es brindar una experiencia de compra clara, segura y transparente.

1. Datos del titular

Razón social: Lumen33
CUIT: 2031814722
Domicilio legal: Finochietto 1077 (MERLO), Pba Buenos Aires.
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: www.lumen33.com.ar

2. Productos y precios

Todos los productos publicados en nuestro sitio cuentan con una descripción y precio correspondiente.

Los precios pueden modificarse sin previo aviso. Sin embargo, una vez confirmada una compra, se respetará el precio informado al momento de realizarla, conforme a las condiciones de la operación.

Las imágenes de los productos son ilustrativas. Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a la configuración de cada pantalla y a las características de impresión o fabricación.

3. Medios de pago

Actualmente, las compras realizadas a través de nuestra tienda pueden abonarse mediante Mercado Pago, de acuerdo con las opciones disponibles al momento de finalizar la compra.

La confirmación del pedido quedará sujeta a la acreditación del pago.

4. Envíos

Realizamos envíos a distintas localidades del país.

Los costos y plazos de entrega dependerán de la localidad de destino, el medio de envío seleccionado y las condiciones vigentes al momento de realizar la compra.

Una vez despachado el pedido, el seguimiento y los tiempos de entrega dependerán del servicio de transporte contratado.

5. Cambios y devoluciones

Los cambios podrán solicitarse dentro de los 15 días corridos desde la recepción del producto, siempre que se cumplan las condiciones establecidas por Lumen33 y la normativa vigente.

Para solicitar un cambio, el producto deberá encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en las que fue recibido y, cuando corresponda, conservar su packaging, etiquetas y accesorios.

Para iniciar una solicitud de cambio, el cliente deberá comunicarse previamente con nuestro equipo de atención indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

Los costos de envío relacionados con cambios o devoluciones se determinarán según el motivo de la solicitud y la legislación aplicable.

6. Productos personalizados

Los productos realizados especialmente según indicaciones del cliente pueden estar sujetos a condiciones particulares de cambio o devolución, especialmente cuando hayan sido confeccionados o personalizados conforme a las especificaciones proporcionadas por el comprador.

En estos casos, recomendamos consultar previamente las condiciones aplicables antes de confirmar la compra.

7. Derecho de arrepentimiento

En las compras realizadas a distancia resultará aplicable el derecho de arrepentimiento previsto por la legislación argentina vigente, cuando corresponda.

El consumidor podrá ejercer este derecho dentro del plazo establecido legalmente, conforme a las condiciones y excepciones previstas por la normativa aplicable.

8. Protección de datos personales

Los datos proporcionados por nuestros clientes serán utilizados para gestionar pedidos, procesar pagos, coordinar entregas, brindar atención al cliente y comunicarnos en relación con las operaciones realizadas.

Lumen33 se compromete a tratar la información personal de acuerdo con la legislación argentina vigente en materia de protección de datos personales.

No solicitamos información personal que no resulte necesaria para gestionar la compra o brindar nuestros servicios.

9. Seguridad de las compras

Los pagos realizados a través de Mercado Pago se procesan mediante dicha plataforma y de acuerdo con sus propios sistemas y condiciones de seguridad.

Lumen33 no solicita por canales informales claves, contraseñas ni códigos de seguridad de cuentas bancarias o billeteras virtuales.

10. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, diseños, logotipos, imágenes, contenidos y demás elementos publicados en www.lumen33.com.ar pertenecen a Lumen33 o se utilizan con autorización correspondiente.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización comercial de dichos contenidos sin autorización previa.

11. Modificaciones de las políticas

Lumen33 podrá actualizar o modificar estas condiciones cuando resulte necesario, procurando mantener publicada en el sitio la versión vigente.

Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web.

12. Contacto

Ante cualquier consulta relacionada con una compra, producto, envío, cambio, devolución o estas políticas, podés comunicarte con nuestro equipo a través de nuestros canales oficiales.

Lumen33
Indumentaria y productos cristianos
www.lumen33.com.ar